Le projet Dov'è il Sole

Notre projet s’est construit autour de 2 idées fondatrices.

La 1ère initie le principe que tant au niveau de nos réalisations, que du matériel proposé ou du service après-vente donné à nos clients, la priorité absolue doit être la recherche de la qualité.

La 2ème consiste à prendre en compte qu’une installation solaire est d’abord une installation technique qui devra fonctionner correctement et produire un maximum d’énergie durant 40 ans, avant d’être un produit financier duquel on attend un rendement.

Le rendement financier d’une installation (et il est indiscutable à l’analyse des données financières qu’une installation solaire est rentable sur le long terme) ne sera que la conséquence d’un choix au moment de l’achat :

• le choix de la qualité au niveau des produits,
• le choix du sérieux des fabricants,
• le choix des meilleures garanties,
• et le choix d’un installateur capable d’offrir services et compétences.

Un choix hasardeux pourra mettre à mal l’investissement dans son ensemble !

Tout est donc parti de là : la recherche de la qualité. C’est cette obsession de la qualité qui a conditionné le choix de nos fournisseurs, de nos produits, le recrutement de nos collaborateurs ainsi que notre marketing pour mettre en valeur cette philosophie.

Afin de concrétiser notre volonté de qualité globale et parce que nous avons confiance dans la qualité de nos produits et de nos réalisations, nous avons voulu aller plus loin que les standards du marché en termes de garanties, en proposant sur toutes nos réalisations, une garantie totale couvrant le matériel, la main d’œuvre et les déplacements. (*)

(*) voir conditions de garantie

Notre différence expliquée en 3 points

Point n°1

Nous sommes intimement convaincus que l’acquisition d’une installation technologique destinée à favoriser la transition énergétique (production d’énergie propre, stockage de l’énergie, gestion intelligente de la consommation,…) n’est pas simplement un achat mais un investissement qui devra être envisagé obligatoirement sur le long terme. Cet investissement devra être le fruit d’une réflexion attentive, intelligente et en bon père de famille.

Chez ‘Dov’è il Sole’, choisir nos fournisseurs avec le plus grand soin, est la base absolue de notre démarche commerciale. Nous ne commercialisons dès lors que des produits premiums, qui représentent la meilleure technologie disponible sur le marché. Parallèlement à la qualité technologique de nos produits, nous ne comptons dans nos équipes que du personnel professionnel et aguerri, dont la passion est de réaliser les installations de nos clients avec la plus grande minutie.

Point n°2

Contrairement à la moyenne du marché, la durée de fonctionnement des panneaux photovoltaïques que nous commercialisons dépasse largement les quarante années. ‘Dov’è il Sole’ est le seul opérateur à offrir une garantie crédible de longue durée. Nous ne perdons pas de vue que nos installations seront toujours en service dans plusieurs décénnies. La crédibilité de nos garanties, qui couvrent tant le matériel, le rendement de la production d’énergie,

que le service après-vente, réside notamment dans le fait que nos garanties sont systématiquement confirmées directement par le fabricant aux clients finaux. Nous mettons chacun de nos clients en contact direct avec le fabricant qui leur confirmera officiellement l’activation de la garantie. Cette disposition est absolument unique sur le marché.

Point n°3

‘Dov’è il Sole’ est très sensible à l’environnement et à la protection de la planète. Le choix de nos fournisseurs passe par la vérification qu’ils s’inscrivent dans cette démarche. Tant au niveau des matériaux utilisés, de la problématique du recyclage futur, de l’absence de substances toxiques dans les produits, de la gestion des déchets, de l’utilisation raisonnée

de l’eau, que du strict respect du droit du travail et des droits humains, nous exigeons de nos partenaires qu’ils soient impliqués dans notre sensibilité environnementale et sociétale. Il s’agit d’un prérequis non négociable lorsque nous sélectionnons un fournisseur.

Synthèse de nos trois différences

Quelle que soit la motivation de nos clients, qu’elle soit économique ou écologique, nous sommes persuadés que nos trois différences sont essentielles pour un investissement pérenne sur le long terme.

C’est la raison pour laquelle nous garantissons à tous nos clients

La meilleure technologie disponible sur le marché, installée par des spécialistes.

Une garantie crédible et totale largement supérieure aux standards du marché.

L’assurance d’investir dans des produits et services qui sont en phase avec la protection de l’environnement.

La meilleure technologie disponible sur le marché, installée par des spécialistes.

Une garantie crédible et totale largement supérieure aux standards du marché.

L’assurance d’investir dans des produits et services qui sont en phase avec la protection de l’environnement.

Nos priorités

Aider nos clients à choisir une installation solaire fiable et évolutive répondant à leurs attentes sur le long terme,

Assurer un travail de qualité motivé par la recherche de l’esthétique lors du montage,

Satisfaire nos clients et assurer le bien-être de nos collaborateurs,

Le bien-être de nos collaborateurs.

Être un installateur de référence en province du Luxembourg,

Celles-ci animent notre quotidien.

DiS : PROCHE & PRO

Notre entreprise est basée à Léglise, nous travaillons principalement en province du Luxembourg, et plus occasionnellement dans les provinces limitrophes, la proximité étant déjà un premier gage de qualité.

Nous travaillons avec nos propres équipes, toutes expérimentées dans leurs domaines de compétences (toiture, électricité), et toutes originaires de la province du Luxembourg, ce qui signifie pour nos couvreurs d’être rompus aux spécificités des toitures dans notre région où « l’ardoise », si spécifique à travailler et la plus « sensible » au niveau de l’étanchéité pour un installateur photovoltaïque, est la norme au niveau des couvertures de toitures.

Travailler sur de l’ardoise (ou Eternit), ne s’improvise pas, et requiert, expérience, soins et compétences.

Fort de notre expérience et de notre niveau de compétence notamment en toiture, nous offrons un service après-vente totalement gratuit (*) sur toutes nos installations.

(*) Voir conditions de garantie

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